ข้อเสียtant Contact vs Mailchimp (2026): Which Email Platform Is Best for Your Business?
By Alex Chen · นักวิเคราะห์ SaaS · อัพเดท เมษายน 11, 2026 · Based on hands-on testing
คำตอบใน 30 วินาที
เลือก Mailchimpif you want a free plan to start, better analytics, and more การเชื่อมต่อ — it's the smarter pick for most small businesses. เลือก ข้อเสียtant Contactif you value live phone support and you're not tech-savvy — the hand-holding is genuinely better. Mailchimp ชนะ 5-3 overall, but ข้อเสียtant Contact's support advantage matters if you're new to email marketing.
คำตัดสินของเรา
Mailchimp
- แผนฟรี for 500 รายชื่อผู้ติดต่อ
- Better วิเคราะห์ข้อมูล and A/B testing
- 300+ integrations
- Support slower than ข้อเสียtant Contact
- แผนฟรี now very limited
- ราคา can get steep at scale
เจาะลึก: Mailchimp full analysis
ฟีเจอร์ ภาพรวม
Mailchimp remains the most popular การตลาดอีเมล platform for small ธุรกิจ with over 13 million users. Its free plan lets you start without spending a dime, and the template library is one of the largest in the industry. Analytics are excellent — you can track open rates, click maps, revenue per email, and A/B test subject lines on all paid plans.
ราคา Breakdown (April 2026)
| Plan | Price | Key ฟีเจอร์ |
|---|---|---|
| ฟรี | $0 | 500 รายชื่อผู้ติดต่อ, 1,000 emails/เดือน, พื้นฐาน templates |
| Essentials | $13/เดือน | 5,000 รายชื่อผู้ติดต่อ, A/B testing, 24/7 email support |
| Standard | $20/เดือน | 6,000 รายชื่อผู้ติดต่อ, automations, retargeting ads |
Who Should เลือก Mailchimp?
- Small ธุรกิจ wanting to start การตลาดอีเมล for free
- Teams needing ขั้นสูง วิเคราะห์ข้อมูล and A/B testing
- Anyone wanting 300+ การเชื่อมต่อ with other tools
- Businesses with small lists looking to grow
ข้อเสียtant Contact
- Excellent phone and chat support
- Strong ความสามารถในการส่งถึง rates
- Event management tools included
- No free plan (60-day trial only)
- More expensive than Mailchimp at scale
- Fewer การเชื่อมต่อ than Mailchimp
เจาะลึก: ข้อเสียtant Contact full analysis
ฟีเจอร์ ภาพรวม
ข้อเสียtant Contact has been in the การตลาดอีเมล game since 1995 and its biggest advantage is customer support. Live phone support on all plans is rare in this space — Mailchimp only ให้บริการ email and chat on paid plans. The event management tools are a genuine differentiator for ธุรกิจ that host webinars, workshops, or in-person events.
ราคา Breakdown (April 2026)
| Plan | Price | Key ฟีเจอร์ |
|---|---|---|
| Lite | $12/เดือน | 500 รายชื่อผู้ติดต่อ, พื้นฐาน email, 1 user |
| Standard | $35/เดือน | 3 users, automations, A/B testing |
| Premium | $80/เดือน | Unlimited users, ขั้นสูง analytics, SEO |
Who Should เลือก ข้อเสียtant Contact?
- Non-technical small ธุรกิจ owners who want phone support
- Businesses that run events and need event management tools
- Nonprofits that qualify for the 20% discount
- Teams that need social media posting alongside email
Side-by-Side Comparison
| Category | ข้อเสียtant Contact | Mailchimp | ผู้ชนะ |
|---|---|---|---|
| ฟรี Plan | No (60-day trial only) | 500 รายชื่อผู้ติดต่อ, 1K emails/เดือน | ✔ Mailchimp |
| Customer Support | Phone + chat on all plans | Email/chat only | ✔ ข้อเสียtant Contact |
| Template Library | Good selection | Larger, more polished | ✔ Mailchimp |
| Analytics | Good reporting | Advanced — revenue, comparisons, A/B | ✔ Mailchimp |
| Event Management | Built-in event tools | Not available | ✔ ข้อเสียtant Contact |
| Social Media Tools | Post scheduling included | Limited | ✔ ข้อเสียtant Contact |
| การเชื่อมต่อ | 200+ integrations | 300+ integrations | ✔ Mailchimp |
| Starting Price | $12/เดือน | ฟรี or $13/เดือน | ✔ Mailchimp |
● ข้อเสียtant Contact ชนะ 3 · ● Mailchimp ชนะ 5 · Based on 21,800+ user reviews
Which do you use?
ใครควรเลือกอะไร?
→ เลือก Mailchimp if:
You want to start การตลาดอีเมล for free, need ขั้นสูง วิเคราะห์ข้อมูล and A/B testing, or want access to 300+ integrations. Best for small ธุรกิจ that want the most ฟีเจอร์ for the least money.
→ เลือก ข้อเสียtant Contact if:
You're a non-technical small ธุรกิจ owner who wants phone support when you get stuck. You run events and need built-in event management. You're a nonprofit that qualifies for their 20% discount.
→ ควรหลีกเลี่ยงทั้งคู่ถ้า:
You're a creator selling digital products — ConvertKit is built for that. For ขั้นสูง automation, ActiveCampaign is more powerful. For the cheapest option at scale, Brevo ให้บริการ ไม่จำกัด รายชื่อผู้ติดต่อ on paid plans.
Best For Different Needs
Also ข้อเสียidered
We evaluated several other tools in this category before focusing on Mailchimp vs ข้อเสียtant Contact. Here are the runners-up and why they didn't make our final comparison:
คำถามที่พบบ่อย
ความเห็นบรรณาธิการ
I've set up both for small ธุรกิจ clients. Here's the pattern I see: people who pick ข้อเสียtant Contact love it because they can call someone when they're stuck. People who pick Mailchimp love it because they never need to call anyone — the platform just works. If you're the type who reads documentation, go Mailchimp. If you're the type who calls tech support, go ข้อเสียtant Contact. Simple as that.
Get our free SaaS Buyer's Guide (PDF)
Save hours of research. We cover pricing traps, hidden fees, and how to negotiate better deals.
Join 0 SaaS buyers. No spam, unsubscribe anytime.
Our วิธีการวิจัย
We evaluated ข้อเสียtant Contact and Mailchimp across 8 categories: free plan, support quality, templates, analytics, event management, social media tools, integrations, and pricing. We tested both with real แคมเปญอีเมล and analyzed 21,800+ user reviews from G2, Capterra, and TrustRadius. ราคา verified April 2026.
Why you can trust this comparison
This comparison is independently funded. No vendor paid for placement or influenced our scores. Ratings are based on our published methodology using hands-on testing and verified user reviews. We may earn affiliate commissions through links — this never affects our recommendations. Read our full methodology →
Related Resources
Data sources: Official ราคา pages, G2.com, Capterra.com. Prices and ratings verified April 2026. We update our top 50 comparisons monthly. Read our methodology
Ready to grow your email list?
Mailchimp is free to start. ข้อเสียtant Contact has a 60-day trial.
อัพเดทล่าสุด: . ราคา and ฟีเจอร์ are verified weekly via automated tracking.