5 CRM ที่ดีที่สุดสำหรับคลินิกและสถานพยาบาลปี 2026
โดย ทีมวิจัย ToolVS · อัปเดตล่าสุด เมษายน 2026
คำตัดสินใน 30 วินาที
Salesforce Health Cloud คือตัวเลือกอันดับ 1 ของเราสำหรับวงการสุขภาพ — ระบบจัดการความสัมพันธ์ผู้ป่วยระดับ enterprise พร้อม integration กับ EHR เหมาะสำหรับโรงพยาบาลและกลุ่มคลินิกหลายสาขา ถ้าต้องการทางเลือก Luma Health คือตัวสำรองที่แข็งแกร่งที่สุด
5 ตัวเลือกยอดนิยม
✓ ตัวเลือกอันดับ 1
Salesforce Health Cloud
ระบบจัดการความสัมพันธ์ผู้ป่วยระดับ enterprise พร้อม integration กับ EHR
ราคา: $300+/ผู้ใช้/เดือนเหมาะสำหรับ: โรงพยาบาลและกลุ่มคลินิกหลายสาขา
#2
Luma Health
CRM สำหรับการมีส่วนร่วมของผู้ป่วย + จัดตารางนัด ออกแบบมาเพื่อคลินิกโดยเฉพาะ
ราคา: Custom (~$500+/เดือน)เหมาะสำหรับ: คลินิกที่กำลังเติบโตซึ่งเน้นการรักษาลูกค้า
#3
Patient Pop (ปัจจุบันคือ Kareo)
CRM ด้านการตลาดสำหรับคลินิกเอกชน
ราคา: Customเหมาะสำหรับ: คลินิกเอกชนที่เน้นการหาลูกค้าใหม่
#4
HubSpot CRM
Workflow ที่คำนึงถึง HIPAA จับคู่กับเครื่องมือที่ compliant HIPAA
ราคา: ฟรี / $20/เดือนเหมาะสำหรับ: ฟังก์ชันธุรกิจที่ไม่ใช่คลินิกเท่านั้น
#5
SimplePractice
CRM + EHR สำหรับนักบำบัดและคลินิกสุขภาพขนาดเล็ก
ราคา: $39-79/เดือนเหมาะสำหรับ: นักบำบัดเดี่ยว + คลินิกสุขภาพขนาดเล็ก
วิธีที่เราคัดเลือก
- ทดสอบในบริบทวงการสุขภาพจริง — ไม่ใช่แค่ตรวจเช็คลิสต์ฟีเจอร์
- ให้ความสำคัญกับฟีเจอร์เฉพาะคลินิกและสถานพยาบาล — เครื่องมือทั่วไปถูกพิจารณาก็ต่อเมื่อราคาหรือการสนับสนุนเหนือกว่าตัวเลือกเฉพาะวงการอย่างมาก
- ความโปร่งใสด้านราคา — เครื่องมือที่ต้องโทรคุยกับเซลล์จะถูกบันทึกแต่ให้คะแนนต่ำกว่าสำหรับกรณีใช้งาน SMB
- ตรวจสอบรีวิวลูกค้าจริง — G2, Capterra, Reddit และการสัมภาษณ์ภายในของเรา
- ข้อมูลล่าสุด — ราคาถูกตรวจสอบภายใน 30 วันก่อนเผยแพร่
คำถามที่พบบ่อย
CRM ไหนดีที่สุดสำหรับวงการสุขภาพ?
ตัวเลือกอันดับ 1 ของเราคือ Salesforce Health Cloud — ระบบจัดการความสัมพันธ์ผู้ป่วยระดับ enterprise พร้อม integration กับ EHR เหมาะสำหรับโรงพยาบาลและกลุ่มคลินิกหลายสาขา ดูตัวเลือกทั้ง 5 ด้านล่างสำหรับกรณีใช้งานอื่นๆ
มี CRM ฟรีสำหรับวงการสุขภาพไหม?
HubSpot CRM มีแผนเริ่มต้นฟรีหรือราคาถูกที่เหมาะกับสถานพยาบาลระยะเริ่มต้น
CRM สำหรับวงการสุขภาพราคาเท่าไร?
ราคาตั้งแต่ฟรีจนถึง enterprise กำหนดเอง ธุรกิจสุขภาพส่วนใหญ่ใช้จ่ายประมาณ Custom (~$500+/เดือน) สำหรับเครื่องมือคุณภาพที่ครอบคลุมความต้องการ
ควรใช้เครื่องมือเฉพาะวงการหรือเครื่องมือทั่วไป?
เครื่องมือเฉพาะวงการ (เช่น Salesforce Health Cloud) ช่วยประหยัดเวลาตั้งค่าและมี workflow ที่ปรับแต่งสำหรับวงการสุขภาพ เครื่องมือทั่วไปถูกกว่าและยืดหยุ่นกว่า เริ่มด้วยเครื่องมือเฉพาะเมื่อ compliance/workflow สำคัญ ใช้เครื่องมือทั่วไปเมื่อต้องการความเร็วและต้นทุนต่ำ
คู่มือ CRM เพิ่มเติม: คู่มือเหมาะสำหรับทั้งหมด · คำนวณค่าใช้จ่าย 3 ปี · โค้ดส่วนลด SaaS